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    車主曝小鵬P7剎車失靈 老司機眼看著撞墻!官方回應:事故時全電門無剎車
    2022-03-11 15:37:42 來源:快科技

    北京的一名小鵬汽車車主許先生(化名)的岳父在2021年12月1日早上6點07分駕駛P7在車庫出口經過閘機的過程中,瞬間失控沖出了道閘,撞在了墻上。

    車主稱,他的岳父是一位二十多年的老司機,而在危險發生期間他的岳父一直不斷踩剎車,但車子毫無反應,“只能眼看著朝著墻上撞去”,當時這輛小鵬P7剛買了三個多月。

    車主稱,雖然當時車速不快,但慣沖擊力直接導致車頭斷裂塌陷,車內坐在后排的岳母因本能反應避險,嘗試扶前方座椅,導致右手腕斷裂、一只胳膊筋斷裂,直到今天仍未痊愈。

    許先生表示,“我特別疑惑,事故發生時,我手機連接的APP沒有任何故障提示甚至輔助報警,當時銷售承諾的智能功能,全都消失了。”

    車主曝小鵬P7剎車失靈 老司機眼看著撞墻!官方回應:事故時全電門無剎車

    此后他也曾找到售后詢問剎車失靈和未有智能提示的原因,售后表示,剎車失靈并不是他們的責任,不予解決;至于未給出智能提示,對方給出的回答是,之所以沒有輔助報警,是因為事發時的車速并未達到輔助報警值。

    對此,小鵬汽車相關負責人回應表示,首先對于此次事故深表遺憾。但小鵬汽車對車輛數據分析發現。車輛發生事故時,處于全電門加速狀態。經交警現場勘察,事故現場無剎車痕跡,與數據分析結果相符。

    小鵬汽車表示,客戶不認可該分析結果并質疑車輛“異常加速”“剎車失靈”以及“輔助駕駛功能失效”,提出退車或者賠付全新車輛,但他們根據目前信息無法得出該車輛有任何質量問題的結果,因此也無法滿足客戶退換新車的訴求。

    小鵬汽車也表示愿意配合客戶尋找具備資質的第三方檢測機構對車輛剎車系統進行檢測,盡可能地滿足客戶地合理訴求,希望客戶在法律允許的范圍內維護自身權益,對維權過程中的言論發布要保持客觀理,尤其是不良影響。

    關鍵詞: 小鵬汽車 剎車失靈 全電門無剎車 輔助報警

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